Qu’est ce qu’un IPCENTREX

Le service IPCENTREX est une solution de téléphonie managée basée sur un ensemble d’IPBX mutualisés fourni par l’infrastructure de La Solution Télécom.

La mise en place d’une solution IPCENTREX vous permet de bénéficier d’une solution de téléphonie IP évolutive sans investissement (pas de central téléphonique sur site).

Une solution IPCENTREX permet d’accéder à de nouvelles fonctionnalités facilitant l’amélioration de son accueil téléphonique, de disposer des innovations technologiques afin d’être plus performant, d’optimiser ses coûts communications, d’améliorer la gestion et l’exploitation des services de télécommunication et de réduire les coûts de maintenance et d’exploitation des matériels téléphoniques.

Les bénéfices d’une solution IPCENTREX

S’adaptant à tous les types d’organisation et à leur évolution (ouverture/fermeture d’agence, mutualisation des ressources entre différents sites, possibilité de reprises de matériel existant), la solution IPCENTREX présente un ensemble de bénéfices par rapport à une solution classique de central téléphonique dédié :

• Evolutivité - Flexibilité
• - Accueil téléphonique unique et mutualisé inter site (avec musique d’attente)
• - Flexibilité du plan d’affectation de l’accueil téléphonique
• Fonctions évoluées
• - Présentation du numéro appelant
• - Renvoi d’appel (permanent, sur occupation, sur non réponse)
• - Boite de messagerie vocale
• - Double appel (selon combiné)
• - Conférence téléphonique
• - Supervision de ligne (selon combiné)
• - Pré-décroché
• Réduction des coûts
• - Pas d’achat de central téléphonique (PABX ou IPBX)
• - Pas de contrat de maintenance
• - Gratuité des communications inter site
• - Substitution des accès France Telecom et économie sur les abonnements de base
• - Câblage mutualisé pour l’informatique et la téléphonie (avec 1 prise pour accès simultané data et voix)